Après avoir sélectionné votre café favori de la section abonnements, ce dernier vous sera envoyé à la fréquence que vous aurez choisie. En tout temps, vous êtes libres d’annuler votre abonnement (ou de le modifier dans votre compte ** Si faisable**). Un courriel de rappel vous sera acheminé avant la commande officielle pour valider si des changements sont souhaités.

Que ce soit pour l’abonnement ou les commandes régulières, un tarif de livraison et de manutention est fixé à 10 $ pour toutes commandes de 34,99 $ et moins. Toute commande de 35 $ et plus, sera expédiée à nos frais avec le plus grand plaisir !

Bien qu’il y ait autant de façons différentes de préparer le café qu’il y a d’humains sur terre, la recette recommandée est indiquée sur les sacs de café. En général, on calcule une cuillère à soupe par tasse d’eau. Ainsi un sac régulier au format de 340 g vous donnera une quarantaine de tasses de café alors que le sac de 454 g vous offrira une cinquantaine de tasses. *Considérant qu’une cuillère à soupe pèse environ entre 6 et 9 grammes selon la densité de la matière.

Tous les appareils sont bons pour moudre les grains de café. L’important est de ne pas moudre sur une longue période pour ne pas faire chauffer la mouture. Il est fortement conseillé de moudre le café uniquement avant son infusion afin de lui conserver sa fraîcheur le plus longtemps possible.

Si vous souhaitez une mouture sur demande, pour une cafetière à piston (Bodum) ou pour un percolateur, par exemple, indiquez votre mouture dans la case « instruction supplémentaire »  juste avant de passer à la caisse.

Nous utilisons une mouture assez fine qui se situe entre la mouture utilisée pour les machines à filtres automatiques et la mouture à Espresso.

Considéré comme un produit alimentaire de base, le café vendu en vrac n’est pas taxable au fédéral comme au provincial. On entend par produits alimentaires de base la majorité des boissons et des aliments destinés à la consommation humaine, y compris les édulcorants, les assaisonnements et les autres ingrédients devant être mélangés à ces aliments et boissons ou pouvant être utilisés dans leur préparation.

Habituellement, les commandes sont expédiées le lendemain. Le délai de livraison peut ensuite varier selon votre emplacement. Nous utilisons un transporteur privé, donc votre commande arrivera rapidement. Poste Canada est utilisée à l’occasion dans certains cas.

Malheureusement nous ne sommes pas à l’abri des malfaiteurs qui auraient flairé le doux arôme de notre café. Si vous avez été victime de vol, écrivez-nous et nous vous mettrons en contact avec notre compagnie de transport.